1. Aceitação dos Termos
Ao utilizar os serviços oferecidos pela Whatsx através da plataforma de software como serviço (SaaS) para Typebot, você concorda com os termos e condições descritos neste documento (“Termos de Uso”). Se você não concorda com estes termos, não deve utilizar nossos serviços.
2. Descrição dos Serviços
A Whatsx oferece uma solução SaaS que permite a criação, gerenciamento e integração de bots de conversação interativa via Typebot. O serviço inclui funcionalidades como a personalização de fluxos de conversa, integração com APIs e plataformas externas, monitoramento de desempenho dos bots, entre outras funcionalidades descritas em nosso site.
3. Acesso e Registro
3.1. Para utilizar nossos serviços, você deve criar uma conta fornecendo informações precisas, completas e atualizadas.
3.2. Você é responsável por manter a confidencialidade de suas credenciais de acesso e por todas as atividades realizadas em sua conta.
3.3. A Whatsx reserva-se o direito de suspender ou encerrar contas que violarem os presentes Termos de Uso ou que estejam envolvidas em atividades fraudulentas ou abusivas.
4. Uso Permitido
4.1. Ao utilizar nossos serviços, você concorda em não:
- Utilizar o serviço para qualquer atividade ilegal, fraudulenta ou que infrinja os direitos de terceiros.
- Interferir ou tentar interromper a operação normal dos serviços.
- Reverter a engenharia ou descompilar o código-fonte do software.
4.2. A Whatsx se reserva o direito de monitorar, suspender ou encerrar o acesso a qualquer conta que viole os termos de uso ou que esteja envolvida em uso inadequado do serviço.
5. Planos de Assinatura e Pagamentos
5.1. A Whatsx oferece diferentes planos de assinatura para utilização de seus serviços, que variam em funcionalidades, limites de uso e valores.
5.2. Ao assinar um plano pago, você concorda em fornecer informações de pagamento válidas e em autorizar a Whatsx a cobrar os valores devidos de acordo com o plano escolhido.
5.3. Os valores são cobrados de forma recorrente, conforme estabelecido na descrição do plano. Cancelamentos podem ser feitos a qualquer momento, mas os valores pagos não são reembolsáveis, salvo disposição expressa em contrário.
6. Propriedade Intelectual
6.1. Todo o conteúdo, software, tecnologia e materiais fornecidos pela Whatsx são protegidos por direitos autorais, marcas registradas e outros direitos de propriedade intelectual.
6.2. Você não adquire nenhum direito de propriedade sobre os serviços ou o software ao utilizá-los, exceto os direitos limitados de uso conforme descrito nestes Termos de Uso.
7. Privacidade e Proteção de Dados
7.1. A Whatsx se compromete a proteger a privacidade e os dados pessoais dos usuários, em conformidade com a legislação aplicável.
7.2. Ao utilizar nossos serviços, você consente com a coleta, armazenamento e uso de suas informações pessoais conforme descrito em nossa Política de Privacidade.
8. Limitação de Responsabilidade
8.1. A Whatsx se esforça para fornecer um serviço de alta qualidade, mas não garante que o serviço será ininterrupto, livre de erros ou seguro em todos os momentos.
8.2. Em nenhum caso, a Whatsx será responsável por qualquer dano indireto, incidental, especial, consequencial ou punitivo resultante do uso ou da incapacidade de usar nossos serviços.
9. Alterações nos Termos de Uso
A Whatsx reserva-se o direito de alterar estes Termos de Uso a qualquer momento. As mudanças serão notificadas através de nosso site ou por e-mail. O uso continuado dos serviços após tais notificações constituirá aceitação das alterações.
10. Cancelamento e Encerramento
Você pode cancelar sua conta a qualquer momento, mas entende que não será reembolsado por quaisquer taxas de assinatura pagas anteriormente. A Whatsx pode encerrar ou suspender seu acesso aos serviços caso você viole os presentes Termos de Uso.
11. Lei Aplicável
Estes Termos de Uso serão regidos e interpretados de acordo com as leis do Brasil, e você concorda com a jurisdição exclusiva dos tribunais localizados no Brasil para resolver qualquer disputa relacionada a estes Termos.
12. Contato
Se você tiver dúvidas sobre estes Termos de Uso, entre em contato conosco através do e-mail [email protected] ou pelos canais de atendimento disponíveis em nosso site.